Términos de Servicio de Comunicación Empresarial Centro S.L.

Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web lattrumgo.pro y, en su caso, la contratación de los servicios prestados por Comunicación Empresarial Centro S.L., con domicilio social en Calle de Velázquez, 131, Madrid, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

La utilización del sitio web y/o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Servicio por parte del usuario. Si no está de acuerdo con su contenido, debe abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos de Servicio constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre el usuario y Comunicación Empresarial Centro S.L.. Al acceder al sitio web, solicitar información, contratar servicios o utilizar cualquier funcionalidad ofrecida, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos, así como la política de privacidad y, en su caso, la política de cookies que resulten aplicables.

El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar, o actuar debidamente representado por quien ostente dicha capacidad.

2. Alcance de los servicios

Comunicación Empresarial Centro S.L. presta servicios de estudio y apoyo empresarial, así como cualesquiera otros servicios complementarios que puedan ofrecerse a través del sitio web, según las condiciones específicas de cada encargo, propuesta comercial, presupuesto o contrato particular.

Con carácter general, los servicios podrán incluir, entre otros:

• análisis, diagnóstico y asesoramiento en comunicación empresarial;
• elaboración de propuestas, informes, planes o materiales estratégicos;
• servicios de estudio, revisión y preparación de contenidos;
• gestión de proyectos relacionados con la prestación de servicios contratados;
• cualesquiera prestaciones complementarias acordadas expresamente por escrito.

Las características concretas, alcance, plazos, entregables y precio de cada servicio serán los especificados en la oferta, presupuesto, pedido o acuerdo particular correspondiente. En caso de discrepancia entre dichos documentos y estos Términos de Servicio, prevalecerán las condiciones particulares aceptadas para ese servicio, salvo en lo relativo a normas imperativas de aplicación obligatoria.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en todo momento;
• utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe;
• no emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros;
• no introducir virus, malware, bots o cualquier elemento que altere el funcionamiento del sitio web;
• respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Comunicación Empresarial Centro S.L. y de terceros;
• abonar los importes correspondientes en los plazos pactados;
• colaborar razonablemente con la prestación del servicio, incluyendo la entrega de información, materiales y aprobaciones necesarias para su correcta ejecución.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de estas obligaciones, así como de la veracidad y legitimidad de la información y materiales que facilite.

4. Términos y condiciones de pago

Salvo que se indique lo contrario en la oferta o acuerdo particular, los precios se expresarán en euros (€) e incluirán, en su caso, los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables. Los precios podrán variar en función del alcance del servicio, complejidad, urgencia, dedicación y demás factores acordados.

El pago deberá efectuarse por los medios habilitados por Comunicación Empresarial Centro S.L. y dentro de los plazos establecidos en la factura, presupuesto o contrato correspondiente. La falta de pago facultará a la empresa para suspender temporalmente la prestación del servicio hasta la regularización del importe adeudado, sin perjuicio de reclamar los intereses, gastos y daños que legalmente procedan.

• Podrá exigirse un anticipo, provisión de fondos o pago parcial previo al inicio del servicio.
• Los importes abonados no serán compensables salvo autorización expresa y por escrito.
• En caso de impago, podrán aplicarse los intereses de demora previstos por la normativa aplicable.
• Las facturas se considerarán aceptadas si no se comunica incidencia justificada dentro de un plazo razonable.

5. Política de cancelación y reembolso

La cancelación de un servicio deberá comunicarse por escrito a [email protected] con la mayor antelación posible. Salvo pacto en contrario, las cancelaciones estarán sujetas a las siguientes reglas:

• si la cancelación se produce antes del inicio de los trabajos, podrá devolverse total o parcialmente el importe abonado, descontando los costes no recuperables y trabajos ya realizados;
• si el servicio ya ha comenzado, no procederá el reembolso de la parte correspondiente a los trabajos ejecutados, horas invertidas, reservas de recursos o gastos incurridos;
• los servicios personalizados, hechos a medida o ya entregados no serán reembolsables, salvo obligación legal imperativa o defecto imputable a Comunicación Empresarial Centro S.L.;
• cualquier reembolso que proceda se realizará por el mismo medio de pago utilizado, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, los derechos de desistimiento y reembolso, en su caso, se regirán por la normativa española y europea de protección de consumidores y usuarios, teniendo en cuenta las excepciones legalmente aplicables a los servicios personalizados o ya ejecutados con el consentimiento expreso del consumidor.

6. Limitación de responsabilidad

Comunicación Empresarial Centro S.L. prestará sus servicios con la diligencia debida y conforme a los estándares razonables del sector. No obstante, no garantiza resultados concretos, incrementos de ventas, rentabilidad, posicionamiento, tráfico, conversiones ni cualquier otro resultado económico o comercial, salvo que se haya pactado expresamente por escrito.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Comunicación Empresarial Centro S.L. quedará excluida respecto de:

• daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de reputación o de datos;
• interrupciones del servicio, errores técnicos o fallos imputables a terceros proveedores;
• uso indebido del sitio web o de los servicios por parte del usuario;
• inexactitudes derivadas de información facilitada por el usuario o por terceros;
• retrasos causados por falta de colaboración, aprobaciones tardías o entrega incompleta de materiales.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo la derivada de dolo o de aquellos supuestos en que la ley prohíba la limitación de responsabilidad.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo indicación expresa en contrario, todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, marcas, gráficos, fotografías, documentación, estructura, código fuente y demás elementos, son titularidad de Comunicación Empresarial Centro S.L. o de terceros licenciantes, y están protegidos por la normativa española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

El usuario no adquiere por el mero uso del sitio web o contratación de los servicios derecho alguno sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción o reutilización sin autorización previa y expresa por escrito del titular legítimo.

En relación con los materiales, entregables o documentos generados para el usuario, la titularidad o licencia de uso se regirá por lo pactado en el contrato, presupuesto o acuerdo particular. En ausencia de pacto expreso, Comunicación Empresarial Centro S.L. conservará la titularidad de los derechos no cedidos, otorgando al cliente una licencia no exclusiva, limitada al uso interno o al fin concreto contratado, una vez satisfecho íntegramente el precio.

8. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Comunicación Empresarial Centro S.L. tratará los datos personales facilitados por el usuario con las finalidades de gestionar la relación contractual, atender solicitudes de información, prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales y, en su caso, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a [email protected], adjuntando un medio válido de identificación. Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para información más detallada sobre el tratamiento de datos, deberá consultarse la política de privacidad publicada en el sitio web.

9. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando dicho incumplimiento derive de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, conflictos laborales, fallos generalizados de telecomunicaciones, cortes de suministro, actos de autoridad, guerra, terrorismo o cualquier otra circunstancia imprevisible e inevitable.

En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el periodo en que subsista la causa impeditiva, reanudándose su cumplimiento una vez desaparecida. Si la situación de fuerza mayor se prolongara de forma razonable o definitiva, las partes negociarán de buena fe una solución equitativa o, en su defecto, podrán resolver el servicio afectado sin responsabilidad adicional.

10. Modificaciones de los términos

Comunicación Empresarial Centro S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio por razones legales, técnicas, organizativas o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta.

Cuando la ley lo exija o cuando la modificación afecte de forma sustancial a servicios ya contratados, se comunicará al usuario con una antelación razonable. La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los términos revisados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación, aplicación o ejecución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero obligatorio.

Si el usuario actúa en condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de consumidores aplicable.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede dirigirse a:

• Razón social: Comunicación Empresarial Centro S.L.
• Domicilio: Calle de Velázquez, 131, Madrid
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: lattrumgo.pro

13. Cláusula de salvaguarda

Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello implique la nulidad del resto del documento, que conservará plena validez y eficacia.

En tal caso, las partes acordarán sustituir la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, refleje la finalidad económica y jurídica de la disposición original.

Al utilizar el sitio web o contratar los servicios de Comunicación Empresarial Centro S.L., el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio.